Điều Khoản và Điều Kiện
Sử Dụng 24hscore

1 Điều Khoản Chung

Chào mừng bạn đến với 24hscore – nền tảng trò chơi và cá cược trực tuyến dành cho người dùng Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện dưới đây điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa người chơi và 24hscore trong quá trình sử dụng dịch vụ. Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng 24hscore, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này.

24hscore có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất từ 24hscore.

---

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 24hscore, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký tài khoản 24hscore.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ theo yêu cầu của biểu mẫu đăng ký.
• Không thuộc danh sách các quốc gia hoặc khu vực bị hạn chế sử dụng dịch vụ của 24hscore.
• Không đang bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược hoặc trò chơi trực tuyến bởi bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
• Chỉ đăng ký duy nhất một tài khoản; nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới mọi hình thức.

24hscore có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào thông qua việc cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ. Tài khoản chưa hoàn thành xác minh có thể bị tạm giữ yêu cầu rút tiền cho đến khi quá trình xác minh hoàn tất.

---

3 Quản Lý Tài Khoản

3.1 Thông tin tài khoản

Người chơi có trách nhiệm duy trì tính chính xác của thông tin tài khoản trên 24hscore. Khi có thay đổi về địa chỉ email, số điện thoại hoặc thông tin thanh toán, bạn phải cập nhật ngay trong phần cài đặt tài khoản hoặc thông báo cho đội hỗ trợ 24hscore.

3.2 Bảo mật đăng nhập

Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình tại 24hscore. Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai – kể cả nhân viên hỗ trợ 24hscore cũng không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập, hãy liên hệ hỗ trợ ngay lập tức.

3.3 Đóng và tạm ngừng tài khoản

Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản 24hscore bất kỳ lúc nào thông qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. 24hscore có quyền tạm ngừng hoặc đóng tài khoản mà không cần báo trước nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng, hoạt động gian lận hoặc có rủi ro bảo mật nghiêm trọng.

---

4 Nạp Tiền và Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán

24hscore hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ và mức rút tối thiểu là 100.000 ₫ mỗi giao dịch.

4.2 Thời gian xử lý

Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng vài phút sau khi 24hscore nhận được xác nhận thanh toán. Yêu cầu rút tiền qua ví điện tử được xử lý trong tối đa 15 phút; rút về tài khoản ngân hàng trong tối đa 24 giờ kể cả ngày lễ và cuối tuần.

4.3 Xác minh giao dịch

24hscore có thể yêu cầu xác minh bổ sung với các giao dịch lớn hoặc bất thường nhằm bảo vệ an toàn tài khoản cho người chơi. Quá trình xác minh có thể kéo dài thêm tối đa 48 giờ trong các trường hợp đặc biệt. Người chơi sẽ được thông báo qua email hoặc Live Chat khi cần cung cấp thêm thông tin.

• Tiền nạp phải xuất phát từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính người chơi đã đăng ký tại 24hscore.
• Tiền rút sẽ được chuyển về đúng tài khoản/ví điện tử mà người chơi đã dùng để nạp tiền lần gần nhất.
• 24hscore không chấp nhận giao dịch từ bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.

---

5 Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

24hscore cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên thường xuyên. Mỗi chương trình đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố rõ ràng trên trang khuyến mãi tương ứng.

• Tiền thưởng khuyến mãi phải đáp ứng yêu cầu vòng cược được quy định trước khi có thể rút ra khỏi tài khoản 24hscore.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần mỗi người chơi, trừ khi có ghi chú khác trong điều kiện cụ thể.
• 24hscore có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lợi dụng khuyến mãi một cách không trung thực hoặc vi phạm điều kiện sử dụng.
• Tiền thưởng không có giá trị tiền mặt và không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác.

---

6 Quy Tắc Đặt Cược

Tất cả các giao dịch đặt cược trên 24hscore đều có giá trị ràng buộc ngay khi được hệ thống xác nhận. Người chơi không thể huỷ hoặc chỉnh sửa cược sau khi đã đặt thành công, ngoại trừ các trường hợp được quy định đặc biệt trong luật game tương ứng.

Kết quả của tất cả các game trên 24hscore được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) đã được kiểm định độc lập. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả game, 24hscore có quyền huỷ ván chơi liên quan và hoàn trả toàn bộ số tiền cược cho người chơi.

Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng game được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi. 24hscore có quyền điều chỉnh giới hạn cược theo từng thời điểm mà không cần báo trước.

---

7 Hành Vi Bị Cấm

Người chơi nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau đây trên nền tảng 24hscore:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả game hoặc hệ thống 24hscore.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, bug hoặc sự cố hệ thống để trục lợi. Mọi khoản thắng phát sinh từ lỗi kỹ thuật đều không có giá trị và sẽ bị thu hồi.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động phi pháp thông qua tài khoản 24hscore.
• Đăng ký nhiều tài khoản nhằm trục lợi từ các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới.
• Gian lận, cấu kết với người chơi khác hoặc với nhà cái để thao túng kết quả cược.
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc đăng ký tài khoản thay mặt cho người khác.

---

8 Chơi Game Có Trách Nhiệm

24hscore cam kết cung cấp môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp các công cụ miễn phí giúp người chơi kiểm soát thói quen chơi của mình, bao gồm giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng, giới hạn thua, thời gian nghỉ và tự loại trừ vĩnh viễn.

Người chơi có thể kích hoạt bất kỳ công cụ nào trong phần cài đặt tài khoản 24hscore bất kỳ lúc nào. Khi đã kích hoạt giới hạn, người chơi không thể tự gỡ bỏ trước khi hết thời hạn đã chọn – đây là thiết kế cố ý để bảo vệ quyền lợi người chơi.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện game, hãy tham khảo trang Chơi game có trách nhiệm của 24hscore để tìm hiểu thêm về các nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp.

---

9 Quyền Riêng Tư và Bảo Mật Dữ Liệu

24hscore thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi theo đúng quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Thông tin chi tiết về cách 24hscore thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn được mô tả đầy đủ trong Chính sách bảo mật.

24hscore cam kết không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp bắt buộc theo yêu cầu pháp lý hoặc cần thiết để vận hành dịch vụ như xử lý thanh toán.

---

10 Giới Hạn Trách Nhiệm

24hscore cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và không đưa ra bảo đảm nào về tính liên tục, không bị gián đoạn hay không có lỗi của nền tảng. 24hscore sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 24hscore đối với người chơi không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.

---

11 Sửa Đổi Điều Khoản

24hscore có quyền sửa đổi điều khoản và điều kiện sử dụng bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ 24hscore ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc tuân thủ pháp luật.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 24hscore sau khi điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư còn lại trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

---

12 Liên Hệ và Khiếu Nại

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản sử dụng hoặc muốn gửi khiếu nại, đội hỗ trợ tiếng Việt của 24hscore luôn sẵn sàng qua các kênh sau:

• Live Chat: Trực tuyến 24/7 ngay trên website 24hscore, thời gian phản hồi trung bình dưới 3 phút.
• Email: support@24hscore.ws – phản hồi trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu.
• Zalo: Kênh hỗ trợ Zalo chính thức của 24hscore, hoạt động trong giờ hành chính.

Mọi khiếu nại sẽ được 24hscore xem xét công bằng và phản hồi bằng văn bản trong vòng 5 ngày làm việc. Trường hợp khiếu nại phức tạp có thể kéo dài thêm nhưng người chơi sẽ được thông báo về tiến độ xử lý.