24hscore cam kết bảo vệ toàn bộ thông tin cá nhân của người chơi Việt Nam theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Trang này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập, xử lý và lưu trữ dữ liệu của bạn như thế nào.
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên nguyên tắc minh bạch, tối giản dữ liệu và trao quyền kiểm soát cho người chơi.
Toàn bộ thông tin cá nhân và giao dịch tại 24hscore được mã hoá bằng chuẩn SSL/TLS 256-bit. Dữ liệu của bạn không thể bị đọc khi truyền tải giữa thiết bị và máy chủ.
24hscore tuyệt đối không chia sẻ hay bán thông tin cá nhân người chơi cho bất kỳ tổ chức nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ dịch vụ nội bộ.
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất và yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản 24hscore hoặc liên hệ đội hỗ trợ.
24hscore hỗ trợ xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, tài khoản của bạn vẫn được bảo vệ bởi lớp xác thực bổ sung qua SMS hoặc ứng dụng.
24hscore chỉ lưu giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật. Khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xoá an toàn theo quy trình chuẩn.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người chơi, 24hscore cam kết thông báo trong vòng 72 giờ và hướng dẫn các bước bảo vệ tài khoản ngay lập tức.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ trên website 24hscore.ws và ứng dụng di động 24hscore. Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản trong tài liệu này.
24hscore thu thập thông tin cá nhân của người chơi nhằm cung cấp dịch vụ trò chơi trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Việc thu thập dữ liệu được thực hiện một cách tối giản – chúng tôi chỉ lấy những gì thực sự cần thiết.
Khi đăng ký tài khoản 24hscore, bạn cung cấp các thông tin cơ bản bao gồm họ tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và địa chỉ cư trú. Trong quá trình xác minh danh tính (KYC), 24hscore có thể yêu cầu bạn cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân hợp lệ như CCCD, hộ chiếu hoặc bằng lái xe.
Thông tin thanh toán như số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử MoMo, ZaloPay hay ViettelPay cũng được thu thập khi bạn thực hiện giao dịch nạp hoặc rút tiền. 24hscore không lưu trữ trực tiếp thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ – các giao dịch được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác.
Khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ 24hscore, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật cần thiết để đảm bảo dịch vụ hoạt động ổn định và phát hiện các hoạt động bất thường:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Danh tính cơ bản | Họ tên, ngày sinh, email, số điện thoại | Có |
| Xác minh danh tính | CCCD/Hộ chiếu, ảnh selfie xác minh | Khi rút tiền |
| Thanh toán | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử | Khi giao dịch |
| Kỹ thuật | IP, thiết bị, trình duyệt, phiên đăng nhập | Tự động |
| Hành vi sử dụng | Lịch sử cược, game đã chơi, thời gian online | Tự động |
24hscore sử dụng dữ liệu thu thập được vì các mục đích hợp pháp và minh bạch. Chúng tôi không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã khai báo dưới đây:
24hscore không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để đưa ra các quyết định tự động có thể ảnh hưởng tiêu cực đến quyền lợi của bạn mà không có sự can thiệp của con người trong quá trình xem xét.
24hscore chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có cơ sở pháp lý hợp lệ theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân (Nghị định 13/2023/NĐ-CP). Các cơ sở pháp lý mà 24hscore dựa vào bao gồm:
24hscore không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác tin cậy trong các trường hợp giới hạn sau:
Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ 24hscore đều phải ký cam kết bảo mật và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đó cho đúng mục đích đã thỏa thuận. 24hscore chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ này.
24hscore sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng dịch vụ. Dưới đây là các loại cookie mà 24hscore sử dụng:
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn |
|---|---|---|
| Cookie bắt buộc | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, hoạt động cơ bản của site | Phiên làm việc |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt giao diện, tuỳ chỉnh của người chơi | 12 tháng |
| Cookie phân tích | Đo lường lưu lượng, hành vi điều hướng, cải thiện hiệu suất | 6 tháng |
| Cookie marketing | Theo dõi chiến dịch quảng cáo, phân bổ nguồn đăng ký | 30 ngày |
Bạn có thể kiểm soát và xoá cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của 24hscore. Cookie phân tích và marketing có thể được bật/tắt thông qua bảng quản lý sự đồng ý cookie xuất hiện khi bạn truy cập lần đầu.
24hscore áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc bị phá huỷ. Các biện pháp bảo mật chính bao gồm:
Dù 24hscore áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, bạn cũng cần bảo vệ tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, bật xác thực 2 yếu tố và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai – kể cả khi họ tự xưng là nhân viên 24hscore.
24hscore lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xoá an toàn hoặc ẩn danh hoá không thể truy vết.
Là người chơi tại 24hscore, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật Việt Nam:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên, bạn có thể gửi yêu cầu qua email support@24hscore.ws hoặc thông qua Live Chat trên website 24hscore. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Dịch vụ của 24hscore chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. 24hscore không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cho 24hscore, vui lòng liên hệ ngay với đội hỗ trợ để chúng tôi xoá thông tin đó khỏi hệ thống ngay lập tức.
24hscore sử dụng các biện pháp xác minh tuổi trong quá trình đăng ký. Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị khoá và xoá toàn bộ dữ liệu ngay lập tức mà không cần thông báo trước.
24hscore có quyền cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này kèm theo ngày cập nhật rõ ràng ở đầu tài liệu.
Với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người chơi, 24hscore sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 24hscore sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách bảo mật đã cập nhật.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, lo ngại hoặc muốn thực hiện quyền của mình liên quan đến dữ liệu cá nhân tại 24hscore, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:
Mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu sẽ được 24hscore xem xét nghiêm túc và phản hồi bằng văn bản trong vòng 7 ngày làm việc. Nếu bạn không hài lòng với cách xử lý của chúng tôi, bạn có quyền gửi khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam.
Cảm ơn bạn đã dành thời gian đọc kỹ chính sách bảo mật của 24hscore. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng để chúng tôi xây dựng và phát triển dịch vụ. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào, đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 24hscore.
Hàng triệu người chơi tại Việt Nam tin tưởng 24hscore không chỉ vì trò chơi đa dạng mà còn vì cam kết bảo mật và minh bạch tuyệt đối.
24hscore hoạt động dưới giấy phép cờ bạc quốc tế hợp lệ, đảm bảo mọi hoạt động đều tuân thủ quy định pháp luật và tiêu chuẩn công nghiệp.
Hỗ trợ MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 2 giờ làm việc.
Đội ngũ chăm sóc khách hàng 24hscore luôn sẵn sàng hỗ trợ người chơi Việt Nam qua Live Chat, Zalo và email mọi lúc mọi nơi.
Tất cả chương trình khuyến mãi tại 24hscore đều có điều khoản công khai, không ẩn phí hay bẫy người chơi vào các điều kiện bất lợi.
Với chính sách bảo mật rõ ràng, hệ thống mã hoá tiên tiến và cam kết không bán dữ liệu, 24hscore là nơi người chơi Việt Nam có thể yên tâm tận hưởng trò chơi yêu thích.